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名片礼仪讲究多


名片虽小,但是在与客户沟通过程中的影响却不容推销人员有丁点儿忽视。如果不注意使用名片时的种种讲究,那么本来可以起到“自我延伸”作用的名片就可能会成为横在你与客户之间的一堵厚墙。而在接客户名片时,一些销售代表不讲究礼仪上做法常常会令客户感到严重不满。使用名片时的讲究看似细微,可是良好的客户关系往往就在这些细节中微妙地得以体现。

      

其一:善待客户名片

      最好事先准备一个像样的名片夹,在接到客户名片后慎重地把名片上的内容看一遍,然后再认真放入名片夹中。不要看也不看就草草塞入皮夹,也不要折损、弄脏或随意涂改客户名片。

其二:巧识名片信息

      除了名片上直接显示的客户姓名、身份、职务等基本信息之外,推销人员还可以通过一些“蛛丝马迹”了解客户的交往经验和社交圈等。

其三:对名片进行分类。

  这主要包括两方面的工作:

  第一:对自己的名片进行分类。这主要是针对那些身兼数职的销售人员而言。如果属于你的头衔较多,那不妨多印几种名片,面对不同的客户选择不同的名片。

  第二:对客户的名片根据自身需要进行分门别类。这既可以在你需要时方便查找,也会使你的名片夹更加整齐、有效。【飞印网官网:www.92mp.com】欢迎关注飞印网微信公众号:feiyinwang123

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